ヨーロッパ（ドイツなど）、日本の木のおもちゃを販売している専門店
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木のおもちゃ(木製玩具)、丸洗いできるぬいぐるみなどを販売しています。出産祝い、お誕生日のお祝い、クリスマスプレゼントなどにご利用ください。 木のおもちゃ専門店だからできる豊富な品揃え！特に木製おままごと、BRIO(ブリオ)の木製レールは品数豊富です。粗品に最適な小物も充実しています。  
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| ●特定商法取引法に基づく表記 | ●配送料・納期 |
| ●ご注文からお届けまで | ●返品・交換 |
| ●お支払い方法 | ●買い物カゴ以外のご注文方法 |
| 販売事業者 | ぶるっく |
| 運営統括責任者 | 小川 康紀 |
| 担当責任者 | 小川 康紀 |
| 所在地 | 〒467-0055 愛知県名古屋市瑞穂区中根町3-9-1 |
| TEL | 052-834-8883 |
| FAX | 052-834-7960 |
| メール | info@e-brook.com |
| 販売代金以外の必要料金 | 原則として送料のみ必要です（販売代金が6,300円以上は無料）。 但し、決済方法で銀行振込を選択した場合振込手数料、代引を選択した場合は代引手数料（販売代金に応じて異なります。詳しくはお支払い方法をご確認ください）が必要となります。 |
| 申し込み有効期限 | 特に指定の無い場合は１ヶ月。ご入金がご注文日より１ヶ月以上確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。他に当店から連絡したお返事が１ヶ月以上無い場合もキャンセルとさせて頂きます。 |
| 引渡し時期 | ご注文から１～２日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は１～２週間程度かかりますが、その際にはこちらからご連絡させて頂きます。 |
| 不良品の取扱 | 万が一不良品があった場合には商品到着後７日以内にＥメール又は電話にてご連絡下さい。お取替えまたはご返金させて頂きます。 |
| 返品の取扱及び期間 | お客様ご都合の返品は、商品の性質上未開封のものに限り商品到着後７日以内受付ております。返品をされる前にＥメール又は電話にてご連絡下さい。 |
| 返品送料 | お客様ご都合の返品の場合はお客様負担となります。 |
| ■ご注文から商品お受け取りまでの流れ |
| ①ご購入の商品をカートに入れます。 |
| （商品画面で数量を選択後、「買物カゴに入れる」ボタンを押します） |
| ※欲しい商品が複数ある場合は「買い物を続ける」ボタンを押して画面を閉じ、別ウインド |
| ウのトップページより他の商品を同じように買物カゴに入れてください。 |
| ↓ |
| ②買物カゴの中が表示されている画面（買い物かごトップ）にて「お支払い方法」を選択後、「お 勘定へ進む」ボタンを押します。 |
| ↓ |
| ③情報入力画面の入力をしてください。 |
| ・ご注文主様情報を全て入力してください。 |
| ・お届け先様情報はご注文主と異なる場合に入力してください。 |
| ・配達ご希望時間帯を選択してください。 |
| ・包装の選択してください。 |
| ・のしの種類を選択し、お名前を明記する場合はお名前を入力してください。 |
| ・メッセージカードの種類を選択し、メッセージ内容を入力してください。 |
| ・その他のご希望がある場合はご希望内容を入力してください。 |
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| ④入力漏れ、入力ミスが無いかご確認ください。 |
| 無ければ「確認画面へ」ボタンを押します。 |
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| ⑤確認画面にて、再度入力漏れ、入力ミスが無いかご確認ください。 |
| クレジット決済の方は「クレジット手続き」よりクレジット情報を入力ください。 |
| 以外の方は「送信」ボタンを押します。 |
| ※ご注文確認メールが自動送信されます。 |
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| ここまででご注文の手続きが完了です。 |
| ↓ |
| ⑥当店でお客様からのご注文を確認します。 |
| （１日１０回程定期的にチェックしています） |
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| ⑦当店より在庫確認後、ご注文確認のメールをお送りします。 |
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| ⑧当店から商品を発送します。 |
| 基本的に15時（12月は14時）までのご注文は当日発送。15時以降は翌営業日発送。 |
| （お支払い方法が銀行振込の場合はお振込確認後となります） |
| ↓ |
| ⑨お客様のもとに商品が到着します。 |
| ■前払銀行振込 |
| 前払銀行振込をご選択頂いたお客様は下記の口座にお振込下さい。お振込確認後に商品をお届けさせて頂きます。月～金の午後3時すぎにその日にあったお振込を全件確認しておりますので、お振込後にご連絡頂かなくても大丈夫です。恐れ入りますが、お振り込み手数料はお客様でご負担下さい。 なお、注文後７日以内にお振込が無い場合は、ご注文を取り消させていただきますのでご注意ください。 |
三菱東京ＵＦＪ銀行 新瑞橋支店（アラタマバシシテン）
普通 4509532 小川 康紀（オガワ ヤスノリ）
| ■代金引換 |
| ご注文後は商品が届くのを待つだけでとっても便利！ 忙しい中、面倒なお振り込みにわざわざ行く必要もありません！ また商品のお受け取りは代金と引換えだから、はじめてのインターネットショッピングでも安心してお買物を楽しめます。代引手数料は下記の通りです。 |
| 代引手数料一覧 |
| ■クレジットカード |
| お支払はカード会社から引き落とされますので、ご注文後は商品が届くのを待つだけです。当店のショッピングカートではSSLという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、クレジット情報が漏れる恐れもなく安心してカード決済をご利用頂けます。 |
| お支払い回数：１回 |
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| ■配送料 |
| 配送料は全国一律400円 |
| 送料は全国どこでも一律400円です。 オーバー分は当店が負担しますので、追加料金は一切なしです。 |
| お買い上げ合計金額6,300円以上で全国配送料無料 |
| お支払方法に関わらず、1回のご注文（同一送付先）で合計6,300円以上お買い上げのお客様は、全国送料無料です。 |
| ●配送業者 佐川急便 |
| ●日付指定 ご注文日より３日後以降からできます。（当店に在庫が無い場合は別途ご連絡致します。） |
| ●ラッピング ご注文時にご指定いただければ無料にてラッピング致します。のし・メッセージカードも承っています。 |
| ■納期 |
| スピード発送でお届けします |
| 当店ではご注文商品を迅速に発送することを心掛けております。ご注文日に発送可能な商品はすべて即日発送致します！ですから、早くてご注文日の翌日には、商品がお手元に到着します。 ※基本的に15時（12月は14時）までのご注文は当日発送。15時以降は翌営業日発送。 |
| 銀行振込 ・・・ 通常お振込み確認後の即日発送。または翌日に発送。 |
| （在庫が無い場合は入荷後の発送です。） |
| 代金引換 ・・・ 通常注文日に即日発送。または翌日に発送。 |
| （在庫が無い場合は入荷後の発送です。） |
| クレジット ・・・ 通常注文日に即日発送。または翌日に発送。 |
| （在庫が無い場合は入荷後の発送です。） |
| ■返品交換について |
| 返品・交換は商品到着後７日以内にお願いいたします。８日以上経過してからの返品・交換はお受けできません。必ず到着時に商品の破損がないかをご確認ください。 |
| また、商品発送前にキャンセルのご連絡を頂いた場合は、返品送料は頂きませんが、当店では即日スピード発送で商品をお届けしておりますので、ご注文頂きました商品はすぐに発送準備に取り掛かります。商品発送後は「お客様のご都合」になりますのでご注意下さい。 |
| なおいかなる場合でも返品交換商品をこちらにお届け頂けない場合は返品交換はできませんので予めご了承下さい。 |
| 当店の不手際による場合 （「注文と違う商品が届いた」「到着した商品が破損していた」など ） |
| 大変申し訳ございませんが、商品到着より７日以内にその旨をメールまたはTELにてお知らせ下さい。すぐに商品をお取り替えさせて頂きます。また、ご要望によりお代金をご返金させて頂きます。返送時に掛かります送料は当店で負担致します。 |
| お客様のご都合の場合 （「思っていたイメージと違うので交換または返金して欲しい」「商品を注文したけど、やっぱり気が変わったのでキャンセルしたい」など ） |
| 「未開封/未使用の商品」で「商品到着より７日以内」に限りすべての商品が返品もしくは返金可能です。当店までメールまたはTELにてご返品/ご返金希望の旨をお知らせ下さい。大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によります返品/返金に関しましては、商品代金のみとし、発送時の送料は返金いたしかねます。また返送時に掛かります送料はお客様にご負担頂くという形でお願いしております。予めご了承下さいますようよろしくお願い申し上げます。 |
| ■FAXの場合 |
| FAXでのご注文はこちらをクリックください。 |
| FAX注文用紙が表示されますので印刷してご利用ください。 |
| ＦＡＸ：（０５２）８３４－７９６０ |
| ■E-mailの場合 |
| お申し込みには次の項目をご記入の上ご送付（送信）ください。 |
| E-mail：info@e-brook.comまでお送り下さい。 |
| ・・・・・・・・・・・・・・コピーしてお使いください・・・・・・・・・・・・・・・・ |
| ご注文商品名 |
| 個数 |
| お申込者氏名 |
| お申込者郵便番号 |
| お申込者住所 |
| お申込者電話番号 |
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| 支払い方法 （ 代引・銀行振込からお選びください） |
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| ご注文者と異なる場合のみご記入ください。 |
| お届け先氏名 |
| お届け先郵便番号 |
| お届け先住所 |
| お届け先電話番号 |
| お届け先e-mail |
| ギフト包装 = （通常ラッピング・クリスマスラッピング・不要よりお選びください） |
| メッセージカード = （必要・不要よりお選びください） |
| メッセージカードをご希望の場合はメッセージをご記入ください。(MAX50文字) |
| のし = （必要（お名前： ）・不要よりお選びください） |
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| 配達ご希望日 |
| 備考 |
| ・・・・・・・・・・・・・・コピーしてお使いください・・・・・・・・・・・・・・・・ |
木のおもちゃ Ｂｒｏｏｋ（ぶるっく）
〒467-0055 名古屋市瑞穂区中根町3-9-1
TEL：052-834-8883 FAX：052-834-7960 Eメール：info@e-brook.com
〒467-0055 名古屋市瑞穂区中根町3-9-1
TEL：052-834-8883 FAX：052-834-7960 Eメール：info@e-brook.com